Devoluções

Não está satisfeito com o seu produto? Ou está com defeito? Estamos tristes por ouvir isso. Leia abaixo para descobrir em que condições você pode devolver produtos e o que deve fazer.

Para lidar com sua solicitação de devolução o mais rápido possível, solicitamos que você preencha o formulário da forma mais completa possível.

As seguintes regras se aplicam aos retornos:

1. Mercadorias que estiveram em sua posse por mais de 6 meses não são retornáveis.
2. Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, sem danos e sem uso. Mercadorias contendo chumbo não são retornáveis.
3. Bens produzidos especificamente para o cliente não são retornáveis.
4. A remessa deve estar devidamente embalada. A Cyklop do Brasil não se responsabiliza por danos ocorridos durante o transporte.
5. Anexe uma cópia deste formulário ao envio de devolução.

Devolução de remessas sem um formulário de devolução e / ou que não cumpram as condições acima mencionadas não serão processadas.

Para atendermos sua solicitação de devolução o mais rápido possível, solicitamos que você preencha o formulário da forma mais completa possível.