Nosso site usa diferentes tipos de cookies. Acreditamos que é importante que você tenha controle sobre sua privacidade on-line. É por isso que gostaríamos de informá-lo da maneira mais completa possível sobre quais cookies usamos e com quais objetivos.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são baixados automaticamente para o seu computador, tablet ou telefone celular quando você visita o nosso site. As informações sobre sua visita ao site são salvas nesses cookies. Durante a configuração de cookies, os dados pessoais são processados. Os sites usam cookies para reconhecê-lo quando você visitar o site. Isso pode ser útil, por exemplo, evitando que você tenha que fazer login novamente toda vez durante uma nova visita ao site.

Diferentes tipos de cookies

Nós distinguimos entre cookies funcionais e não funcionais. Nós sempre definimos cookies funcionais. Estes são necessários para o site funcionar corretamente. Por exemplo, eles garantem que você possa ficar logado no site, se assim o desejar. Além de cookies funcionais, também definimos cookies analíticos padrão. Este é um exemplo de um cookie não funcional. Não é realmente necessário para o bom funcionamento do site. Isso nos permite saber quais partes do site são populares e quais partes do nosso site podem ser melhoradas. Nós apenas definimos alguns outros cookies não funcionais se você concordar com a configuração de cookies. Todos estes têm propósitos diferentes, mas nos permitem melhorar nosso serviço. Assim, usamos cookies em nosso site para exibir pesquisas on-line, para testar melhorias em nosso site, para exibir botões de mídia social ou para exibir anúncios relevantes para nossos serviços em outros sites.

Privacidade on-line

Acreditamos que é importante que você tenha controle sobre sua privacidade on-line. É por isso que gostaríamos de informá-lo da maneira mais completa possível sobre quais cookies usamos e com quais objetivos. Abaixo, você pode ver quais cookies definimos durante uma visita ao site e o que definimos se você aceita ou recusa nossos cookies.

Cookies

Cookies funcionais

Os cookies funcionais são necessários para que o site funcione corretamente. Esses cookies são definidos como padrão e não são excluídos, mesmo se você não aceitar cookies. Os cookies funcionais garantem que você possa permanecer logado durante a sua visita ao site. Eles também garantem, por exemplo, que os produtos permaneçam armazenados no seu carrinho de compras se você quiser comprar algo em nossa loja virtual.

Cookies para medir visitas

Os cookies analíticos nos permitem medir as visitas ao site. Essas estatísticas nos mostram com que frequência nosso site é usado, quais informações os visitantes procuram e quais páginas recebem mais visitas. Isso nos permite saber quais partes do site são populares e quais partes do nosso site podem ser melhoradas. Analisamos e aprimoramos continuamente o site para fornecer aos visitantes a melhor experiência possível. As estatísticas que coletamos não são rastreáveis ​​para pessoas. Esses dados são sempre usados ​​de forma anônima. Usamos o Google Analytics para analisar os dados. Os cookies analíticos são sempre definidos durante uma visita ao nosso site.

Entre outras coisas, os cookies analíticos coletam os seguintes dados:

• Um registro do número de visitantes em nossas páginas da web.
• Um registro da duração da visita.
• As tarefas de pesquisa realizadas no site.
• Dados sobre o navegador e o dispositivo que você usa para visitar nosso site, como sistema operacional e tamanho da tela.
• O método pelo qual você chegou ao nosso site, por exemplo, se você clicou em um de nossos anúncios ou em um link em um e-mail.
• Itens que você comprou ou adicionou ao carrinho de compras no site.

Para mais informações sobre o que o Google faz com os dados coletados, consulte as políticas de privacidade do Google. Essas políticas podem mudar regularmente.

Nunca fornecemos ao Google os dados pessoais que você inseriu (como nome, endereço, número de telefone). Você pode ler mais sobre como lidamos com dados pessoais em nossa declaração de privacidade.

Cookies para integração de mídia social

Exibimos vídeos e outros conteúdos em nosso site que você pode promover e compartilhar por meio de redes sociais. Para que esses botões funcionem, as empresas de mídia social, como Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn e Google, definem cookies para que eles possam reconhecê-lo se você estiver conectado a essa rede social. Eles também coletam dados sobre a página que você está compartilhando. Para obter mais informações sobre os dados coletados por empresas de mídia social, encaminharemos você para as políticas de privacidade dessas empresas. Estes podem mudar regularmente.

• Facebook
• Twitter
• YouTube
• Google+
• LinkedIn

Cookies para testar melhorias

Estamos constantemente testando nosso site para oferecer a melhor experiência de usuário possível. Queremos saber se as mudanças que fazemos no site também são melhorias. Portanto, geralmente implementamos melhorias em um teste A / B. Isso significa que os visitantes podem ver uma versão modificada do site ao mesmo tempo. Desta forma, otimizamos continuamente o site. Os cookies são usados ​​para garantir que você mostre a versão correta de uma página e para medir os resultados.

Cookies para pesquisa

Utilizamos os seguintes rastreadores para realizar pesquisas em nosso site.

Duplo click

Usamos o DoubleClick para exibir a mensagem certa para as pessoas certas no momento certo. Com mais informações sobre o que as pessoas estão realmente fazendo, podemos, por exemplo, melhorar nossos anúncios ou adaptá-los de maneira mais específica. Desta forma, podemos oferecer aos nossos usuários uma melhor experiência e manter nossos custos de publicidade baixos.

Gerenciador de tags do Google

Uma tag é uma palavra-chave ou termo relevante associado, referenciado ou incluído em um arquivo digital (como imagens, vídeo, áudio). A tag fornece informações adicionais sobre o arquivo ao qual está vinculado e garante que um usuário verá as informações corretas resultantes de um determinado termo de pesquisa. A ferramenta Gerenciador de tags do Google é uma maneira conveniente de adicionar essas tags a esses arquivos. Uma das vantagens é que o site pode se tornar mais rápido, o que beneficia a facilidade de uso. Além disso, a confiabilidade do site é aumentada porque o Gerenciador de tags do Google realiza um teste primeiro. Também nos permite melhorar o nosso site em geral, porque obtemos estatísticas confiáveis.

Zopim

É usado para o programa de bate-papo Zopim para identificar o tráfego da web confiável.

Remarketing Dinâmico do Google

Com o remarketing, podemos mostrar anúncios com base no que você viu ou realizou em nosso website.

Cookies para exibir anúncios do Cyklop em outros sites

Usamos anúncios on-line para chamar a atenção para nossos serviços. Preferimos fazer isso da maneira mais relevante possível para manter os custos baixos e evitar a exibição de anúncios desnecessários. Para isso, usamos o Google Adwords e o Remarketing Dinâmico do Google, por exemplo. Desta forma, nossos anúncios são focados e os custos são mantidos baixos.

Esses cookies nos permitem:

• Registre quais anúncios você já viu. Isso significa que podemos evitar que você veja os mesmos anúncios com muita frequência.
• Registre quantos visitantes clicam em nossos anúncios.
• Registre quantos visitantes compram um serviço nosso depois de terem clicado em um anúncio. Isso é necessário para a análise da eficácia da publicidade.
• Registre se você já comprou determinados serviços de nós. Então você não será mostrado nenhum anúncio desnecessário.

Mesmo que você não aceite cookies, ainda poderá encontrar anúncios on-line de nós. Nem todos os nossos anúncios usam cookies. Os cookies permitem exibir anúncios mais relevantes e não desnecessários.

Para mais informações sobre o que o Google faz com os dados salvos, consulte a política de privacidade do Google. Isso pode mudar regularmente. Não concedemos permissão ao Google para usar as informações obtidas para outros serviços do Google.

Para obter mais informações sobre o que a Microsoft faz com os dados salvos, consulte a política de privacidade da Microsoft. Isso pode mudar regularmente. Não concedemos à Microsoft permissão para usar as informações obtidas para outros serviços da Microsoft.

Para mais informações sobre o que o Facebook faz com os dados salvos, nós o encaminhamos para a política de privacidade do Facebook. Isso pode mudar regularmente. Nós não demos permissão ao Facebook para usar as informações obtidas para outros serviços do Facebook.

Para mais informações sobre o que o LinkedIn faz com os dados salvos, encaminhamos você para a política de privacidade do LinkedIn. Isso pode mudar regularmente. Não concedemos permissão ao LinkedIn para usar as informações obtidas para outros serviços do LinkedIn.

Bloqueando e removendo cookies

Se você não quiser que os cookies do nosso site sejam configurados, então você pode escolher de acordo com a mensagem do cookie que você vê na sua primeira visita ao nosso site. Se você aceitou nossos cookies anteriormente, você não verá mais esta mensagem e terá primeiro que remover nossos cookies.

• Você pode ler mais detalhes sobre isso em: Plano passo-a-passo: remoção de cookies.

Você também pode optar por bloquear os cookies através do seu navegador. Se você bloquear todos os cookies, os sites podem não funcionar corretamente. É melhor desativar seletivamente apenas os cookies indesejados. Você pode fazer isso nas configurações do seu navegador. Isso também bloqueará imediatamente os cookies de outros sites que você visitar.

• Para mais detalhes sobre isso, leia nossa página sobre o bloqueio de cookies.

Removendo cookies: plano passo a passo

As empresas usam cookies para registrar quais sites você visita e em quais produtos você está interessado. Algumas empresas enviam seus dados pessoais para outras empresas por meio desses cookies; sem sua permissão.

Se você não quer isso, você deve remover os cookies do seu PC, smartphone ou tablet. Você pode ler como fazer isso neste plano passo a passo.

Atualizado em: maio de 2018

Não importa o quão inteligente os cookies possam ser, você ainda está no comando do seu computador. Nós explicamos como você pode lidar com os cookies, como recusá-los e removê-los. Nós damos instruções para os 5 navegadores mais populares:

• Internet Explorer
• Borda (Windows 10)
• Raposa de fogo
• Cromada
• Safari (MacOS)

É fácil remover cookies comuns. Mas lembre-se de que, depois de limpar alguns sites, você deve fazer login novamente. E em outros sites você pode ter que configurar algo de novo.

Removendo cookies

Removendo cookies no Internet Explorer

1. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito> escolha Opções da Internet> guia Geral. Clique em “Excluir” em “Histórico de navegação”.
2. Não deseja excluir tudo? Nesse caso, marque “Cookies e dados do website” e clique em “Excluir”.

Removendo cookies no Edge

1. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito> escolha Opções da Internet> guia Geral. Clique em “Excluir” em “Histórico de navegação”.
2. Não deseja excluir tudo? Nesse caso, marque “Cookies e dados do website” e clique em “Excluir”.

Removendo cookies no Firefox

1. Clique nos 3 bares no canto superior direito, clique em Opções> Privacidade> Remover cookies individuais.
2. Clique em “Remover tudo”.

Removendo cookies no Chrome

1. . Clique nos 3 pontos no canto superior direito. Clique em Histórico> Histórico> Limpar dados de navegação.
2. No menu “Limpar dados de navegação”, você tem a opção de limpar os dados de navegação desde o primeiro uso até a última hora, inclusive. Abaixo, você pode escolher quais itens deseja limpar. Em qualquer caso, marque “Cookies e outros dados de site e plug-in”.
3. Clique no botão “Limpar dados de navegação”.

Removendo cookies no Safari (MacOS)

1. Abra o Safari e vá para Safari> Preferências> Privacidade> Excluir cookies e dados armazenados> Gerenciar dados do site> Excluir tudo.

Removendo cookies automaticamente

Você também pode remover cookies automaticamente ao fechar o navegador. As informações nunca serão salvas por muito tempo e você não poderá ser seguido.

Excluir cookies automaticamente no Internet Explorer

1. . Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito> escolha Opções da Internet.
2. Marque “Excluir histórico do navegador ao sair” e clique em “OK”.

Removendo cookies automaticamente no Edge

1. Clique nos 3 pontos no canto superior direito, clique em Configurações, selecione “Escolher o que você deseja limpar” e escolha os cookies em qualquer caso.
2. Coloque o controle deslizante na opção “Sempre claro ao fechar o navegador”.

Removendo cookies automaticamente no Firefox

1. Clique nos 3 bares no canto superior direito, escolha Opções> Privacidade.
2. Altere a opção “Lembrar histórico” para “Usar configurações personalizadas para o histórico”.
3. Em “Aceitar cookies e dados do site de websites”, selecione “Manter até” e altere a opção para “O Firefox está fechado”.

Removendo cookies automaticamente no Chrome

1. Clique nos 3 pontos no canto superior direito> escolha Configurações.
2. No menu de configurações, clique na opção “Avançado” e o restante da página com opções de privacidade será exibido.
3. Escolha Configurações de conteúdo> Cookies. Escolha a opção “Manter dados locais somente até você sair do seu navegador”.

Removendo cookies automaticamente no Safari (MacOS)

1. Abra o Safari e vá para Safari> Preferências> Geral> Excluir partes do histórico> Depois de um dia.

Recusar cookies de terceiros

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, mas isso fará com que muitos sites não funcionem corretamente. É melhor permitir seletivamente cookies.

Todos os navegadores distinguem entre cookies necessários de sites que você visita e cookies de terceiros, como os de redes de publicidade.

Recusar cookies de terceiros no Internet Explorer

1. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito> escolha Opções da Internet> guia Privacidade e clique no botão “Avançado”.
2. Marque a opção “Cancelar o processamento automático de cookies”, vá para “Cookies próprios” e marque “Aceitar”. Ao lado de “Cookies de terceiros”, marque “Bloquear” e clique em OK.
3. Clique em “OK” mais uma vez.

Recusar cookies de terceiros no Edge

1. Clique nos 3 pontos no canto superior direito> Configurações.
2. Em Configurações avançadas, escolha “Visualizar configurações avançadas”.
3. Em Cookies, escolha “Bloquear apenas cookies de terceiros”.
4. Clique nas duas setas voltadas para a esquerda para sair do menu de configurações avançadas.

Recusar cookies de terceiros no Firefox

1. Clique nos 3 bares no canto superior direito, clique em Opções> Privacidade.
2. Altere a opção “Lembrar histórico” para “Usar configurações personalizadas para o histórico” (se isso ainda não tiver ocorrido).
3. Na opção “Aceitar cookies de terceiros”, selecione “Nunca”.

Recusar cookies de terceiros no Chrome

1. Clique nos 3 pontos no canto superior direito> escolha Configurações.
2. No menu de configurações, clique na opção “Exibir configurações avançadas” e o restante da página com opções de privacidade será exibido.
3. Escolha Configurações de conteúdo> Cookies. Marque a opção “Bloquear cookies indiretos e dados do site”.

Recusar cookies de terceiros no Safari (MacOS)

1. Abra o Safari e vá para Safari> Preferências> Privacidade.
2. Ao lado de “Bloquear cookies”, marque “De terceiros e anunciantes”.

Recuse os cookies de forma inteligente com os bloqueadores de anúncios

Se você bloquear todos os cookies de terceiros (veja a etapa anterior), alguns sites não funcionarão corretamente. É melhor excluir apenas os cookies indesejados das redes de anúncios.

Todos os navegadores da web têm a facilidade de desativar seletivamente esses cookies e reter anúncios de páginas da web. Os bloqueadores de anúncios funcionam com listas de cookies a serem bloqueados e, portanto, nem tudo é bloqueado imediatamente.

Remova os cookies flash

Os cookies Flash fazem as mesmas coisas que os cookies normais, mas devem ser gerenciados de maneira diferente.

Excluir manualmente:

Um cookie flash também pode ser excluído manualmente (em qualquer navegador da web) através do site dos criadores do Flash.

1. Vá para o site da Macromedia.
2. Você verá uma página da Web contendo uma janela do Flash.
3. Na janela, clique em “Excluir todos os sites”.

Excluir Flash:

Ao remover o Flash Player (um programa separado) do computador, você evita que os cookies Flash (sem aviso) sejam configurados. Vulnerabilidades que podem ser exploradas por hackers são regularmente encontradas neste software, portanto, removê-lo é bom para sua segurança. O fabricante fornece instruções de remoção para o Windows e Mac OS.

Removendo cookies e bloqueando seu smartphone ou tablet

iOS (iPad e iPhone)

Você também pode remover os cookies armazenados no navegador Safari do iOS para seu iPhone e iPad.

1. Vá para Configurações> Safari> role para baixo e escolha Limpar histórico e dados> Limpar.
2. Você ainda não terminou, os dados ainda estão sendo salvos. Vá para Configurações> Safari> Avançado> Dados do website e clique em “Remover todos os dados do website”.

Você pode então configurar para bloquear automaticamente os cookies de rastreamento de terceiros, como redes de publicidade, para que você receba menos desses cookies a partir de agora (embora seja uma boa idéia limpar os cookies de vez em quando). É assim que se faz:

1. Vá para Configurações> Safari> Evitar o rastreamento de sites (em Privacidade e Segurança).
2. Defina o controle deslizante para “Ligado”.

Android

Você usa um smartphone ou mesa Android com o navegador Chrome? Então você pode facilmente remover todos os cookies daqui.

1. Abra o navegador e clique nos três pontos no canto superior direito> escolha Configurações> Privacidade> Limpar dados de navegação (à direita na parte inferior) e verifique em qualquer caso: “Cookies e dados do site”.
2. Clique em “Limpar dados”.

Você pode definir cookies para serem bloqueados a partir de agora, para que você não precise mais excluí-los. Recomenda-se não bloquear todos os cookies, mas permitir os cookies funcionais dos sites.

É assim que se faz:

1. Abra o navegador e marque os três pontos no canto superior direito> escolha Configurações> Configurações do site> Cookies.
2. Remova o cheque em “Permitir cookies de terceiros”.

Alterações a esta política de cookies

Podemos mudar esta política de tempos em tempos. As alterações serão publicadas em nosso site.

Portanto, recomendamos que você consulte regularmente essa política para estar ciente dessas alterações.

Atualizado em maio de 2018